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# 上海能率热水器(NORITZ)常见故障代码维修指南

当上海能率热水器(NORITZ)出现故障时，不要慌张。首先，查看显示屏上的故障代码，如“E1”表示点火失败，“E2”表示热交换器温度过高。根据代码，可以初步判断问题所在。接着，检查水龙头是否完全打开、燃气供应是否正常、烟道是否堵塞等。如果自己无法解决，可以尝试重启热水器或联系专业维修人员。记住，定期维护和保养也能有效预防故障发生，让你的能率热水器(NORITZ)持续为你提供舒适的生活体验。

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7天24小时人工电话; 400-850-60-17客服为您服务上海能率热水器(NORITZ)售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

 

 

 

所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

 

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